昨天被問到怎麼線上經營,不就是降價賣,破壞市場價格怎麼辦?
先有兩個認知:
1.先認知網路流量是短暫的、不是恆久的,原因是資訊量太大導致消費者接觸的時間短
2.客戶的成交關鍵在拜訪,這拜訪的過程就是產生「流量」,透過業務傳遞資訊「流」客戶接收多少「量」
網路流量怎麼判斷問題?
用傳統交易來解釋,就是你在拜訪客戶的過程沒有往銷售漏斗下個階段走,例如B2B預約下次會議,B2C試穿體驗。
在網路上能做到的就是知道客戶停留在頁面多久,在哪裡離開?或是往下個購物車走。
那怎麼提升成交金額,又不用降價。只有一招,就是「不斷創造」「有用」的流量,什麼是有用?從反脆弱的觀點,如何應對瞬息萬變的網路世界,
一、斯多葛學派的情緒強韌法:淡化所得在心中的地位;
二、對善行進行投資,進行道德式記帳(就是大家常談的有價值的內容,願意讓別人分享的資訊)但善非單方、道德也不是單向(烏俄戰爭、美中大戰…)
三、槓鈴法則:讓好處(即便是小概率事件)遠遠多於損失。混合高風險和高度保守行動的方法明顯優於簡單的中等風險的方法。反脆弱性是積極主動+保守偏執的組合,消除不利因素,保護自己免受極端傷害,同時讓有利因素或正面的黑天鵝順其自然地發揮作用。
接下來就是規劃,行銷檔期:日耕、周耕、季耕、節慶耕、週年慶………
這些網路內容產出成本,遠遠低於辦展、飛機票、油錢。
疫情結束後相信實體通路會回升,但消費者從網路上認識品牌、商品的習慣已經不可逆。如何創造「價值」,如果沒有把網路行銷經營成顧問式銷售長期經營,那會很辛苦。。。
不相信??可以思考一下
直播主帶貨養流量,不就是你先相信她們會有「價值」:不管是娛樂、或是折扣,然後養成你對他們的「信任」,剛好有打到你的「需求痛點」,讓你「非理性,感性」買單
如何有效的產出內容,有機會再來分享》》
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